（1）強制的なソフトリセット

　　何らかの原因で，マウスが表示されない，表示されていても操作に対して応答がない，
　　などの現象（これをハングアップあるいはフリーズと呼んでいます）が生じたら，以下の
　　ソフトリセット操作を行います。

　　［Ctrl］+[Alt]＋[Delete] の３つのキーを同時に押し，task manegerを起動する。通常，
　　セキュリティ・ダイアログが表示され，使用中のアプリケーションを「終了」させるか
　　「シャットダウン（Ｕ）」を選択するかのいずれかで対処します。
　

（2）不要ファイルの削除方法

　・一般的な削除方法
　　１）Windows10の起動時初期画面において，「スタート」→「コンピュータ」を選択後，
　　　 不要なファイルが保存されているドライブ先／フォルダー先を指定する。
　　２）ファイル名の一覧が表示されたら，その中から不要なファイルの削除を選択し，
　　　　削除確認の問い合わせ画面に返答すると完全に削除される。

　・各アプリケーションソフトを起動させた状態で削除する方法
　　1）ファイル／開くでカレントドライブを削除希望ファイル保存ドライブに変更する。
　　2）ファイル名一覧を表示し，削除したいファイル名を右クリックする。
　　　　表示メニューから「削除」を選択し，確認のためのダイアログに答え削除する。

その他
　　　プリンターの取り扱いやウイルス対策などをはじめとする各種情報は，
　　　　　　計算機実習室のホームページ　http://www.eng.hokkai-s-u.ac.jp/computer/
　　　に掲載されています。

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